三千块钱在网上买了一台移动空调然后商家不给退货只给换货因为是质量问题我可以找客服直接退款吗

更新时间:2022-07-28 17:37:31
问题描述:
三千块钱在网上买了一台移动空调 还没到一个月就坏了 然后商家不给退货 只给换货 因为是质量问题 我也不敢再要第二次 我可以找客服直接退款吗
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    网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
    2022.07.28 17:31:22
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    服务地区:云南-昆明
    可以找客服直接协商退款
    2022.07.28 17:37:31
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