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找代购买游戏账号,付款138元后账号已经售出,要求退款,对方说客服规定满300元才能退款
更新时间:2022-11-22 22:54:56
问题描述:
找代购买游戏账号,付款138元后账号已经售出,要求退款,对方说客服规定满300元才能退款
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经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
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