我买的火车票，网上买的，因为疫情网上退了，手续费也扣了，为什么还要到车站退钱

更新时间：2022-11-23 01:14:36

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网上买火车票退票如下：（一）没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的，可以登录12306官网办理退票手续；（二）已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟的，可以携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。

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