极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律咨询 > 陕西法律咨询 > 榆林法律咨询 > 榆林网络购物 > 咨询详情

淘宝买的东西跟商家描述不符

更新时间：2022-11-23 11:12:43
问题描述：
淘宝买的东西跟商家描述不符
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 捷诉律师
    捷诉律师
    服务地区：陕西-西安 155-9681-8222
    咨询我
    可以退款，退不了申请平台接入
    2022.07.10 16:14:59
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1582944 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    你好，建议双方协商处理，无法协商可以向网站客服投诉处理
    2022.07.10 08:38:15
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助321114 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    网购与实物不符的法律规定：
    1、销售者应该向消费者提供商品的真实信息，实物与图片不符的，消费者有权要求退货。
    2、消费者保存好相关的交易凭证可向商家要求退货。
    3、经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
    2022.11.23 11:12:43
    点赞
  • 崔珍律师
    崔珍律师
    服务地区：陕西-西安
    一般不是都有7天无理由退货么
    2022.07.10 12:15:20
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
网购电脑与描述不符消费者可以起诉赔偿吗
网购电脑与描述不符消费者可以起诉赔偿吗
人身损害赔偿 475
在1688购买东西跟商家描述不符可以得到赔偿吗
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购商品有色差能退货吗
网购商品有色差能退货吗
人身损害赔偿 1090
使用淘宝图片算侵权吗
使用淘宝图片算侵权吗
民法典 5416
在网上买东西商品与商家描述的不符怎么举报
<p>　　在网上买东西被骗，消费者可以向消费者协会或网络交易平台进行投诉，必要的时候还可以向工商部门投诉。</p>
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝用别人图片做广告算侵权吗
淘宝用别人图片做广告算侵权吗
民法典 2226
在淘宝买东西被骗商家跑路
你好，网购因为没有专门的法律法规进行规范，维权难度比较大。建议网购消费者提高警惕，以防范为主避免网上交易受骗。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
顾客买的玩手机和商家描述的不符，是否可以无理由退货
法律分析：商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉，保留小票等单据，买贵东西了，商家不给退，如果达不到显失公平的程度，是不能退货的，即只要显失公平的，就可以要
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在xx买东西与商家描述不符怎么办
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
请问淘宝买衣服跟描述不符，怎么处理
网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 855
淘宝买东西实物图片不符
消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门（如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等）提出。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 575
好评返现要求赔偿是违法的
您好，根据具体情况处理
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 400
支付宝转错1000元，联系不到对方，电支付宝转错1000元，联系不到对方，电话拦截陌生人。是不是送给
涉及金额大概有多少呢
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 345
网上购物者申请退款不退款是什么行为？
一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 235
网购买到食品发霉怎么赔偿
网购食品发霉怎么赔偿：买了发霉的食物可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。生产不符合食品安全标准的食
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 275
如果银行在网上购物时扣除更多的钱怎么办？？
如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购和实际商品不符合想要退货商家跑路了怎么办
网购买家若有恶意退货的行为，但在法律法规允许的范围内的，店家就必须接受；其属于消费者所享有的合法权益。我国《消费者权益保护法》规定，经营者采用网络、电视、电话、
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我最近在网上买了个手机想取，之前也交定金了还是不派送说要付尾款才能派送才能派送
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购一双鞋子有破损我写的是仅退款商家刚打电话来威胁我说让我把鞋子退回去要不然就起诉我
关于网络购物，1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
榆林律师
同城律师：
定边县律师 府谷县律师 横山区律师 佳县律师 靖边县律师 米脂县律师 清涧县律师 神木市律师 绥德县律师 吴堡县律师 子洲县律师 榆阳区律师
其他人在咨询：
电子商务 网络侵权 互联网金融 网络购物 网络消费 网络诈骗
律师解答动态
刚刚
张旺律师
近期帮助 789 人
我有个朋友被外地警察来本地带过去了两天都还没有任何信息都超过48小时还没有一点消息
24秒前
余联刚律师
近期帮助 111092 人
前车在绿灯情况下减速，后车看手机追尾了责任方在哪
1分钟前
张福恒律师
近期帮助 17525 人
2022年加盟的美体内衣，没有卖出去，现在可以要求退货吗？有合约
6分钟前
邓开明律师
近期帮助 10870 人
离辞了经理给走了可是文员不给怎么办
8分钟前
邓开明律师
近期帮助 10870 人
公司把我从管理降到普工是违法吗
9分钟前
镇平律师
近期帮助 15127 人
由于交通事故我是受伤者，住院其间无能力请护工该怎么办啊？
9分钟前
隆仁律师
近期帮助 21056 人
您好平面模特交了25000签了两年合同的可以退款？
12分钟前
韩玉红律师
近期帮助 30544 人
我用自己身份证给别人办微信。现在别人欠钱，把我的银行卡和微信支付冻结了怎么办
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd