我在重庆吃串串,在美团团购下单,说好是158跟串串后面是称重的,我们一根一根数的刚好158串,后面商家说超重了,要我们多付钱,怎么处理?这是谁的责任,而且已经跟商家打过电话问了,我要怎么处理
你好,协商不成建议你拨打12315投诉。
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
可以向卫生部门或消协投诉举报。
您好,您与卖家协商解決,解決不了可以起诉
买到假货可以出具鉴定证明以及购买凭据向法院起诉从而维权。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
你好,建议咨询客服,希望我的回答可以帮助到你。