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您好,外卖餐品有异物被顾客投诉,和顾客协商后,不追究了,这个时候市场监督局还有权利对商家罚款吗?
更新时间:2022-11-24 18:27:51
问题描述:
您好,外卖餐品有异物被顾客投诉,和顾客协商后,不追究了,这个时候市场监督局还有权利对商家罚款吗?
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消费者若投诉卖家以后,有关部门发现卖家确有违法违规行为的,则其可能会受到罚款,吊销营业执照等行政处罚。根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
2022.11.24 18:27:51
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