你在在淘宝网购买的热水器着火了。该想谁要索赔

更新时间:2022-11-24 20:04:29
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    你好:可以起诉要求赔偿
    2022.06.28 14:27:35
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    消费者权益受到损害,属于商家责任的,由商家承担责任;属于生产者责任的,商家可以先行赔付之后再向生产者追偿。当事人应自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,也可以根据各方的协议向仲裁机构申请仲裁;或直接向法院提起诉讼解决。
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