在知乎上看到的广告点了进去，想申请退款，可以追回全款吗？

更新时间：2022-06-28 10:07:50

问题描述：

在知乎上看到的广告点了进去，深圳的升学教育里的人就加了我微信，之后引诱我使用花呗分期报名课程，报完名之后我觉得不对劲，想申请退款，他说要扣我20%的费用，然后直接说给售后了要3-7天才给回复，我该怎么办？可以追回全款吗？

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

2022.06.27 22:26:21

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黄运媚律师
服务地区：江苏-徐州

你好，你们当时有没有签署合同，合同是如何约定的。如果没有上课的，可以解除合同退款，存在违约情形的，承担合理违约责任。

2022.06.28 10:07:50

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