但是商家说退三块钱还说换货就不保证它有亲签了这算违法吗

更新时间：2022-06-28 11:39:58

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我买的书有大瑕疵这本书的收藏价值很高但是商家说退三块钱不让换货还说换货就不保证它有亲签了这算违法吗

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你好，如果有质量问题，可以要求调换的。

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您好，建议协商解决，协商不成的可以依据转账凭证要求退款，如果没有直接证据建议及时收集证据起诉解决。

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