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我今天在实体店买了一个手机壳,但是我发现有瑕疵而且36元,我询问能否退款,有瑕疵,还可以再去退吗
更新时间:2022-06-24 23:37:07
问题描述:
您好,我今天在实体店买了一个手机壳,但是我发现有瑕疵而且36元,我询问能否退款,店员拒绝退款,并且手机壳合不严,有瑕疵,欺骗说就是这样,可以散热,请问第二天还可以再去退吗
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022.06.24 23:37:07
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