你好，京东快递把我的快件给弄丢了，价值2万，我没有保价！我能要求全额赔偿吗

更新时间：2022-06-22 11:34:16

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是否能够证明快递价值是索赔的关键。消费者在寄送价值较高物品时，保留好发票等证明价值的材料，同时可以采取对打包过程进行录像的方式留存证据，寄件时尽量选择保价，一旦出现快件丢失或毁损，可依法向快递公司申请赔偿

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