首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
云南法律咨询
>
迪庆法律咨询
>
迪庆消费者维权
> 咨询详情
我在本地的移动营业厅买到了存在质量问题的手机，店了不给予退换和退款
更新时间：2022-06-19 12:20:10
问题描述：
我在本地的移动营业厅买到了存在质量问题的手机，店了不给予退换和退款
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1142002
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
《消费者权益保护法》规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货，即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的，如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货。经营者对消费者从其处购买的商品，要保证能够正常使用，这是基本的道理
2022.06.19 03:43:41
点赞
尚渠律师
服务地区：云南-昆明
双方协商不了可以向法院起诉
2022.06.19 12:20:10
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
实体店购物存在质量问题可以随时退换吗
人身损害赔偿
835
在实体店买的手机激活了。但是质量有问题不给退款
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
购买二手货物出现了质量问题可以退货吗
人身损害赔偿
2153
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
983
我在实体店买的手机，用了三天，没有质量问题可以无条件退货吗
可以进行协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典
2293
我在实体店买的蓝牙耳机，有质量问题可以退货吗
实体店无质量问题如果与卖家协商好了可以退货，如果卖家不同意退货的，则不可以退货。因为七天无理由退货并不适用与实体店中，只适用于采用网络、电视、电话、邮购等方式销
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在实体店买了手机 但是想退货 无质量问题 能退吗
法律分析：实体店买的手机不可以无条件退货，对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货的，需要按照店铺的要求来执行，属于质量问题的才可以要求实体店进行
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，实体店购机是不是除了质量问题不允许退货
可以通过以下方法对假冒伪劣产品进行质量鉴定： 1、对产品的商标标识及其包装、装潢等特殊标志真伪进行鉴别； 2、通过感官品评或其他简易手段进行鉴别； 3、按照国家
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在实体店买的苹果手机出现质量问题，店家不退款怎么办
你好，你买的手机是否在三包期范围内。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
610
在网上买的手机存在质量问题，要求退货
向法院起诉维权讨债的。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
370
实体店买到有质量问题的手机，还是有质量问题，要求退货退款，商家不同意，请问我怎么才能让商家退呢
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
这违法吗？如果这是违法的，品多多商家将物流公司退回我的快递公司是否违法？我们应该承担多少赔偿？
你好，需要退还的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
230
我买的电动车电机有问题，卖家不给售后处理
协商不了，可以起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
195
然后那瓶红牛味道有点奇怪。我看了商家的营业执照。他们没有保健品营业执照，我该如何捍卫我的权利？
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
140
刚刚买了电动车到实体店，能退吗？
你好，合同是怎么约定的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
165
我刚买了一辆二手卡车。我该怎么办？
具体需要依据合同的约定来确定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问我想投诉按摩店欺骗消费者但是我在12315上搜索不到这个店家怎么办
可以向工商部门进行投诉。因为对方违反消费者权益保护法的规定。在我们的实际生活中，这种骗局层出不穷，为了欺骗外地人去消费，真的是煞费苦心，不过，我们不能容忍这种事
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在超市买的东西能退吗？
从超市买的东西，一般情况下是不可以退货的，如果是质量问题过期了，是可以退货的，或者有损坏了也是可以退货的。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，一个月前定了民宿，直接微信转账的，但是现在去不了了，能不能要求全额退款
您好，建议及时报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
迪庆律师
同城律师：
德钦县律师
维西律师
香格里拉市律师
热门推荐：
产品质量法中的严重质量问题如何界定
其他人在咨询：
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
律师解答动态
3分钟前
谢振华律师
近期帮助 7886 人
高价卖假币算不算诈骗
19分钟前
王秋荣律师
近期帮助 23215 人
给人打骨折了三根，伤情鉴定出来轻微伤都够不上？这样判合理吗？
20分钟前
王秋荣律师
近期帮助 23215 人
如果我打着京东的名义和客户合作，但是我没有京东的授权，算侵权吗
26分钟前
梁登俊律师
近期帮助 21149 人
我是原告。收到异地法院传票于6月11号开庭，因为自身原因不能到庭怎么办呢？
31分钟前
周清智律师
近期帮助 20306 人
有人用我手机帮他开数字人民币。有危险吗
39分钟前
梁登俊律师
近期帮助 21149 人
在下班走路时不小心脚崴了，申请意外险赔付的时候看能否够成十级伤残
42分钟前
曾庆超律师
近期帮助 2718 人
农村沙石买卖欠款，但是我没有营业执照，能起诉欠钱的人吗
44分钟前
王秋荣律师
近期帮助 23215 人
我和万科地产签定了合同，永久租住万科自持住房，如果万科地产倒闭，影响我的租房合同吗？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
