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本人进了一批塑料板材，出现质量问题，厂家答应退货，但是一直拖延时间，我该怎么办？
更新时间：2022-06-16 11:07:42
问题描述：
本人进了一批塑料板材，出现质量问题，厂家答应退货，但是一直拖延时间，我该怎么办？
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消费者购买到不合格产品时，可以和商家协商解决，如果商家不同意退赔的，消费者可以到当地的工商管理部门投诉。 【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022.06.16 11:02:00
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戈义玲律师
服务地区：河北-石家庄
您好，建议您保留质量问题的证据然后起诉对方。
2022.06.16 11:07:42
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