他们说没有效果会退款，要求他们退款他们不回复消息，但是转头便反悔，这应当怎么办呢

更新时间：2022-06-11 11:21:51

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你好，被情感公司诱骗前前后后总共交钱42599，他们说没有效果会退款，但是服务期结束后一丁点效果没有，要求他们退款他们不回复消息，12315协商他们说同意退一部分，但是转头便反悔，这应当怎么办呢

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你好，搜集证据，可以报警或起诉解决

2022.06.11 11:21:51

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你好，可以起诉要求对方全额退款

2022.06.10 04:24:54

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您好！有证据可以起诉要求退款！

2022.06.10 05:52:01

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收集证据，向法院起诉要求退款。

2022.06.10 08:53:20

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2022.06.10 04:03:33

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