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培训机构诱导报名，本人想退费，且是霸王条款。在黑猫投诉之后没人处理退费问题了，投诉十几天了
更新时间：2022-05-24 23:17:20
问题描述：
培训机构诱导报名，本人想退费，且是霸王条款。在黑猫投诉之后没人处理退费问题了，投诉十几天了，咨询客服很多次，客服每次回复的是售后会处理，会催足售后，然而一直没人联系我
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴雁萍律师
服务地区：广东-广州
134-3037-8189
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建议直接就此发起投诉该单位
2022.05.24 23:17:20
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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