买8斤水果冰袋竟重2斤,消费者应不应该为”保鲜“冰袋买单。在水果摊位买了一箱某某瓜,含泡沫箱按照8元一斤计算,微信转账80元。当时,摊主只说:“额外的重量,就是泡沫、也很轻。”第二天发现箱子里有两袋水

更新时间:2022-05-24 15:21:15
问题描述:
买8斤水果冰袋竟重2斤,消费者应不应该为”保鲜“冰袋买单。在水果摊位买了一箱某某瓜,含泡沫箱按照8元一斤计算,微信转账80元。当时,摊主只说:“额外的重量,就是泡沫、也很轻。”第二天发现箱子里有两袋水
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    消费者享有知情权和公平交易权,经营者向消费者提供有关商品的信息应当真实、全面、准确,不得有虚假或者引人误解的宣传行为。本案中,水果摊主隐瞒了箱内有两袋水共2斤的信息,让消费者误以为这两瓶水的重量也是水果的重量,水果摊主的行为系隐瞒了所提供商品的数量、质量等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者,可能构成欺诈。根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定,经营者提供商品有欺诈行为的,消费者有权要求经营者赔偿购买商品的价款的三倍的金额。因此,在本案中,消费者小王除可以要求摊主除退还差价16元外,还可以要求摊主支付三倍购买水果价款的赔偿金(赔偿金不足五百元的,为五百元)。

    法条索引:
    1.《消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    2.《消费者权益保护法》第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
    3.《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    2022.05.24 15:21:15
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