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后打12315投诉,今天饿了么打电话给我的赔偿方案我不接受,后面要怎么弄?
更新时间:2022-11-27 14:02:51
问题描述:
在饿了么平台点的小龙虾外卖吃出了泥,后打12315投诉,今天饿了么打电话给我的赔偿方案我不接受,后面要怎么弄?
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
杨炯律师
服务地区:广东-广州
158-1700-0068
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你好,协商处理不成的。可以通过诉讼主张处理
2022.05.24 14:51:31
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孟翔律师
服务地区:广东-佛山
139-2320-2036
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你好!建议双方积极沟通处理为宜。
2022.05.24 14:34:06
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1328739
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平均1分钟内
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你好,可以到消费者协会投诉解决
2022.05.24 14:27:00
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
435427
人 · 响应时间
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食品吃出异物商家拒绝赔付的维权方式为:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
2022.11.27 14:02:51
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