你好，发物流的时候，工作人员给我把货压坏了，但是他们不承担责任请问这个怎么处理

更新时间：2022-05-14 16:22:27

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因为商家过失商家发错货对消费者造成损失的情况，应当对消费者承担赔偿责任。根据《消费者权益保护法》规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利

2022.05.14 16:22:27

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