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您好我在微商里买了护肤品，卖家当初承诺好的，用了无效可退款的，可是卖家就是不退款，怎么办？
更新时间：2022-04-12 15:56:15
问题描述：
您好我在微商里买了护肤品，卖家当初承诺好的，用了无效可退款的，可是我用了感觉到没有效果，可是卖家就是不退款，怎么办？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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