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我在抖音上买了一双鞋子,退回去商家不给退款,说影响二次销售,还说任何鞋子穿了都会破损的,我该怎么办
更新时间:2022-12-01 16:12:52
问题描述:
您好 我在抖音上买了一双鞋子,回来穿了一天鞋底磨破了,退回去商家不给退款,说影响二次销售,还说任何鞋子穿了都会破损的,我该怎么办
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你好,是何种途径支付的款项呢?建议向抖音平台投诉处理
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当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话,可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是,如果鞋子影响销售的,那么就不得申请退款,比如洗过了,或者存在一些损害等。
2022.12.01 16:12:52
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