您好，我是商家，有一个客户对产品退货甚至威胁客户是否触犯法律。

更新时间：2022-12-02 06:36:48

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消费者权益保护法第十九条规定了经营者的召回和告知义务，即经营者发现自己产品有质量问题时，要及时向相关行政部门报告，同时并履行召回和告知义务，召回在市场上的产品，告知消费者切勿再使用。

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