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我在抖音平台上购买了一个无线随身wifi并购买了套餐可以退款吗（包括套餐一起退）只使用了2、体验感特
更新时间：2022-12-02 07:22:45
问题描述：
我在抖音平台上购买了一个无线随身wifi并购买了套餐可以退款吗（包括套餐一起退），只使用了2、3天，体验感特变差
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经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
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我在XX上购买了一个无线随身wifi并购买了套餐可以退款吗（包括套餐一起退）
你好，可以协商解决的。
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