首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
浙江法律咨询
>
宁波法律咨询
>
宁波消费者维权
> 咨询详情
我在京东买的电脑，电脑有问题，我们要退货，他们同意了但是到地方又要检测说没问题退回来怎么办
更新时间：2022-12-02 15:23:51
问题描述：
我在京东买的电脑，电脑有问题，我们要退货，他们同意了但是到地方又要检测说没问题退回来怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
876675
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
建议向12315投诉
2022.02.20 22:07:21
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1735691
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
2022.12.02 15:23:51
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
质量问题商家拒绝退货怎么办
消费者维权
3055
京东买了台电脑，我怀疑有质量问题要求换货，寄过去之后又说电脑有划痕不能换
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网上买东西有质量问题要怎么办
网购消费纠纷
497
我在京东直营店买的，联想电脑出问题了，京东那边用三包说只管维修，他们说是系统问题
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购名牌手表,收货后发现是假货,怎么办
网络购物
410
我在天猫网买了一个小米笔记本，发现电脑，就申请退货，商家拒绝退货，要我出检测报告，合理吗
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
手机出故障没处修淘宝称商家已退出商城
消费维权案例
23197
在淘宝买的电脑有问题，卖家不愿意退货怎么办呢
网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买的苹果手机出现问题，返给售后检测说没有问题，拿到手机还存在问题，商家又要求返给售后检测
买到变质商品，可以拨打当地的食品药品监督管理局电话，进行投诉举报 ，依法进行维权。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购手机要退货店家邮寄死老鼠
网购消费纠纷
34265
然后第二天我在京东又买了一台电脑主机，京东不同意说是电脑激活了不能退货，那我现在要怎么办
要看是什么问题，是否符合退换货的规定。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
平板电脑迷雾重重问题出在厂方还是电视购物？
消费维权动态
27779
我在京东买的饮水机，退货了买饮水机的钱退给我了，问问除了京东客服，还有别的地方管这事吗？
您好1你可以联系对方主张退, 可以联系对方协商或起诉主张, 可以处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
新购笔记本电脑半年多次换屏换主板宏基全额退款
消费维权动态
11214
在电脑城买的电脑，拿回家发现电脑别卡，还是很卡，我们这边想退换货，但是卖家不肯，我应该怎么办呢
可以向市场监督管理局投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在京东买了一个苹果xr，给京东投诉协调拿回去给商家检测，还说我的新手机有被拆过的痕迹不给予退换货
您好，建议找律师介入咨询协助处理，来保障您的最大权益
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是在京东买了手机有问题不给退货怎么办，京东跟商家都说没问题，她们拿来测试了，说都正常，又没肯退货
你好！建议积极同卖家协商处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
嘉善县律师
衡阳律师
房产律师
海口建筑工程律师
列表内容
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐：
宁波律师
宁波找律师
宁波损害赔偿律师
同城律师：
慈溪市律师
奉化区律师
宁海县律师
象山县律师
余姚市律师
海曙区律师
宁波江北区律师
北仑区律师
镇海区律师
鄞州区律师
专业律师：
宁波房产纠纷律师
宁波公司法律师
宁波合同纠纷律师
宁波婚姻家庭律师
宁波交通事故律师
宁波劳动纠纷律师
宁波刑事辩护律师
宁波债务债权律师
律师解答动态
刚刚
吴亮律师
近期帮助 303080 人
我农业银行逾期，法院冻结全部银行卡，我工商里有这笔钱，怎么还款
16秒前
吴亮律师
近期帮助 303080 人
商场本来应该是九点半关门，说罚款20，如何举报，他们有权罚款吗，不属于商场的直营员工
2分钟前
吴亮律师
近期帮助 303080 人
高中档案已被提走，被大学录取后不想去该学校是否能申请退档，且参加征集志愿
2分钟前
吴亮律师
近期帮助 303080 人
视神经脊髓炎有没有政府补贴
4分钟前
吴亮律师
近期帮助 303080 人
保险不想交了，银行卡里的钱被扣费了，能退回来吗
4分钟前
吴亮律师
近期帮助 303080 人
就是他这个货是假货，投诉吧，已经退还不了了，并且他写他也说售出不不退款，不退换。
6分钟前
吴亮律师
近期帮助 303080 人
我通过抖音平台购买祛斑产品然而分阶段祛斑陷入连还消费却没效果感觉祛斑被骗如何维权
6分钟前
吴亮律师
近期帮助 303080 人
我通过抖音平台购买祛斑产品然后制定祛斑方案保证32天祛斑然而分阶段祛斑陷入连还消费却没效果
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
