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你好我买的手机13pm保修一年用了一个多月出现很多问题我可以要求商家换新机吗
更新时间:2022-12-03 09:35:34
问题描述:
你好我买的手机13pm保修一年用了一个多月出现很多问题我可以要求商家换新机吗
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周强律师
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一般小商品的保修期为一年,过了一年就不保修了
2022.01.29 21:55:09
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您好,建议和商家沟通处理
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手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。
2022.12.03 09:35:34
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