快手上买到假货，然后我推货给他一个星期了，商家已收到货，但是拒绝退款。这怎么办呢？

更新时间：2022-01-28 00:11:45

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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