买的东西质量不好,客服说全额退款并商品自行处理,什么意思

更新时间:2022-01-24 17:58:19
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买的东西质量不好,客服说全额退款并商品自行处理,什么意思
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  • 消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在网上买东西质量不好,我可以要求商家退款不退货吗
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条和第25条中规定符合以下条件的可以七天内无条件退货:第 一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;第 二、没有
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在平台买东西退货了,商家不退款,而且说我
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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买的东西出现质量问题,卖家拒绝退款
首先跟卖家说明这个东西,哪里有质量问题。如果确实是有质量问题的话,卖家会给你补发,或者退钱给你的。 如果卖家不理不睬,或者明明是质量问题,也不肯承认的话。 可
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拼多多买东西后商品质量不好,客服退款后说货物自行处理是什么意思
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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买的东西退货退款,商家说不是他们的东西,
法律分析:买了东西退货了不肯退款的是属于消费纠纷,双方可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等的方式解决纠纷。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七
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医疗过失怎么样赔偿
医疗过失怎么样赔偿
医疗事故纠纷 115
在xx购买东西,跟商家退款
【法律分析】:12315并没有可以强制商家退款的,强制商家赔偿相关权力,也就是处罚的权力,12315侧重协商。一般是工商行政管理局或者法院才能强制商家退款、赔偿
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网购换货卖家不发货,淘宝买东西,质量有问题,与商家联系好退款,但商家要求不要发申通、商家确说没人签收
你好!商家的做法不合理。商家不签收的情况有和客服反映过吗?如果客服不处理,你可以拨打消费者投诉热线进行投诉。商品金额是多少呢?如果金额很大,你很着急的话可以起诉
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吃迪巧钙片吃出了纸状物渣怎么处理
你好,建议协商解决或者进行投诉
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如何起诉我购买的菌种质量?
可以打12315向消费者协会投诉
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起诉离婚需哪些手续
起诉离婚需哪些手续
起诉离婚 75
在饭店里吃饭,喝了一瓶牛奶,喝完之后发现过期了,怎么找老板赔偿
法律分析:应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。如果有造成人身伤害的,应当
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怎样投诉在拼多多买假货?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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16周岁住酒店
饭店在办理客人入住手续时,应当按照国家的有关规定,要求客人出示有效证件,并如实登记。年满16岁持有本人第二代身份证的未成年人经过审核可以单独入住酒店,16岁以下
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