买了一个新手机,那边给出的答复是害怕被人高价卖出去所以都会激活一次,这种应该怎么办

更新时间:2022-01-23 20:18:37
问题描述:
买了一个新手机,结果收到货后已被激活过,那边给出的答复是害怕被人高价卖出去所以都会激活一次,然后充电时就发现充点十分钟电量毫无变化,于是要求退机。那边说需要将手机寄给他进行检测,结果检测出真有问题,我们继续要求退机,但是他给了两个选择,只能换机或者售后问题。这种应该怎么办
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  • 徐婕律师
    服务地区:重庆-重庆 153-2040-1482
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    你好,因为是商家激活的,可以要求商家退款。
    2022.01.23 20:18:37
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    消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
    2022.01.23 15:53:13
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刚买的手机出问题刚好是15天。现在商家可以看到手机的问题,但我要走了。?机器只能在售后出具检测报告后
消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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华为手机买了几天出现问题,换的新机又出现问题,售后只肯做换屏,我不接受,可以要求换机吗?
消费者换货的规定为:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者退货的商品应当完
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买的苹果手机出现问题,返给售后检测说没有问题,拿到手机还存在问题,商家又要求返给售后检测
买到变质商品,可以拨打当地的食品药品监督管理局电话,进行投诉举报 ,依法进行维权。
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第四天,现在出现屏幕有时反应迟钝,时好时坏,要求换机,卖家说激活了不给换,毕竟是新机,怎么处理
消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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苹果手机去维修店维修,当时检查没有问题,就把钱付了,第二天手机又出现了相同的问题,可以要求退款吗?
您好,您可以要求对方退款。我国消费者权益保护法规定如下: 第二十四条?经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求
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平台给我退款了东西没有寄回去,现在商家没有通过平台打电话叫我退款,还说我不退款就走法律程序
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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衣服上有洞,扣眼小了扣不起。
你好,可以要求退货退款处理
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