我在淘宝上买的东西一周都没有发货客服也联系不上

更新时间:2022-12-03 14:04:27
问题描述:
我在淘宝上买的东西一周都没有发货客服也联系不上
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 你好,这是需要报警处理
    2022.01.18 14:08:30
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  • 淘宝上的卖家不发货应该与其协商,要求其在合理期限内发货;协商不成的,买方可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;也可以向人民法院起诉。
    2022.12.03 14:04:27
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  • 张圣涛律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,可以联系网购平台客服,让他们联系一下商家问一下情况。
    2022.01.18 14:03:13
    点赞
  • 丁兆凯律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,既然是通过中介平台,你可以取消订单的。
    2022.01.19 18:50:23
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