我退货的商品,商家还没收到货就退款成功了,现在又找我,说没收到货,我也找不到单号了怎么为

更新时间:2022-01-15 19:41:16
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我退货的商品,商家还没收到货就退款成功了,现在又找我,说没收到货,我也找不到单号了怎么为
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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