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按商家要求在微信上交易,买到假货,与商家协商退款,可是商家收到退货后就失联了。请问我改怎么办?
更新时间:2021-12-31 15:48:21
问题描述:
半年前看快手直播,按商家要求在微信上交易,买到假货,与商家协商退款,商家说回血变现后给退款,可是商家收到退货后就失联了。派出所报案不管,请问我改怎么办?
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买到假货,消费者可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2021.12.31 15:48:21
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