请问一下有关商品退款的法律知识

更新时间:2021-12-31 14:21:18
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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针对您的情况,常见的法律处理方式包括向消费者协会投诉、向工商部门投诉或向法院起诉。选择哪种方式取决于您与商家的沟通结果及您希望解决问题的速度和程度。
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