请问如果我现在退货，是否可以请求补偿？具体可以享受哪些补偿？谢谢！
更新时间：2005-11-04 19:42:22
问题描述：
今年国庆长假期间（10月6日）,我在**电购买了一台型号为**彩电。等付完款后，被告之该型号仓库缺货，要等一星期才能送货，当时也没觉的有什么，反正也不急着用，等就等吧。直到第7天过去了，没有收到货，也没有一个解释电话。于是我主动打电话过去，问是怎么个情况，店方回答的结果是该型号依然没货，可能还要等些天。其后销售又打电话告之，该型号不知何时可以到货，是否选择换货？于是15日，我们又到国美面谈，我们的目的很明确，不换货，也不退货，就是知道一个明确的送货时间。在经过1小时的激烈交涉后，销售员打了一张欠条，答应最迟一星期送货。就这样，直到22日终于等待已久的电视出现在家中。本以为一切就这样结束了，虽然之前没有想到欣赏这款电视会经历那么多。谁知短短一个星期29日晚上，家人想看电视，按了开关按钮，电视却毫无一点反映，就这样坏了。第2天我们拨打了服务电话，2天后维修人员上门，在了解是否可以换货后，我们选择了换货，原先维修说2、3天就可以换货，谁知直到第3天客服又打电话来告之，该型号依然缺货，要过一段时间，问要多久，回答说起码一个星期。就这样我10月6日购的彩电，经历15天的等待后，享用了短短一个星期，又在无尽中等待，不知何时可以换货，而今天已经是11月4日。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
