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新买的手机用了5个月，无法开机了，保修期为2年，检测说可能主板坏了，要更换主板，我能申请换新机吗？

更新时间：2022-12-03 23:11:36
问题描述：
新买的手机用了5个月，无法开机了，保修期为2年，检测说可能主板坏了，要更换主板，我能申请换新机吗？
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  • 宋超律师
    宋超律师
    服务地区：北京-北京 188-1147-6983
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    你好，一般情况是可以主张申请的。
    2021.12.29 10:24:09
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1392558 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    可向消费者协会投诉
    2021.12.25 01:29:05
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1954756 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    手机保修期一般为一年。在一年的保修期内，消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修，消费者有权要求退货。如果过了保修期，手机需要修理的，除产品质量问题外，由消费者自费修理。
    2022.12.03 23:11:36
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  • 宋颖律师
    宋颖律师
    服务地区：北京-北京
    您好，要看商家当初的约定
    2021.12.25 10:24:56
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  • 洪晓珊律师
    洪晓珊律师
    服务地区：北京-北京
    一般情况下，只能维修，不能更换
    2021.12.25 11:16:23
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