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我在京东拍了手机,收到后,打开包装发现尺寸搞错了,想退换,商家不给退换,手机未激活,未使用。
更新时间:2021-12-14 15:30:41
问题描述:
我在京东拍了手机,收到后,打开包装发现尺寸搞错了,想退换,商家不给退换,手机未激活,未使用。
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2021.12.14 15:30:41
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