他们说按要求是不退的，但要扣除销售提成，现在课上不了还得把销售提成算我头上，合法吗？

更新时间：2021-12-09 15:58:15

问题描述：

在某大学里19年办的游泳卡，因疫情外面的不能进学校，校外办卡的人一直停课至今，现要求退卡，他们说按要求是不退的，但是我打电话市场监督局的所以给我退，但要扣除销售提成，我本来就是预付款买课，现在课上不了还得把销售提成算我头上，合法吗？

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