我在百度买了二件衣服商家发货错了我退回商品商家收到后就没声了也不给我发货电话还关机了请问我怎么才把货

更新时间:2022-12-04 15:34:41
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我在百度买了二件衣服商家发货错了我退回商品商家收到后就没声了也不给我发货电话还关机了请问我怎么才把货要回来
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  • 刘艳敏律师
    服务地区:辽宁-沈阳 198-0247-5688
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    您好,您可拨打消费热线进行投诉。
    2021.11.30 10:17:45
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  • 张勇律师
    服务地区:辽宁-沈阳 133-2247-8547
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    你好,可以投诉到平台的
    2021.11.30 14:56:24
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  • 协商不成,可以考虑诉讼解决
    2021.11.29 19:32:36
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  • 网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院起诉等维权方式。
    2022.12.04 15:34:41
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