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我在某宝买了1件衣服,结果直接显示该商品处于排查阶段,做撤销处理,我还需要退货吗
更新时间:2021-11-28 11:51:16
问题描述:
你好,我在某宝买了1件衣服,在得物查询不是正品,然后准备申请退款退货,结果直接显示该商品处于排查阶段,做撤销处理,款已经被系统退回来了,我还需要退货吗,可这明明是假货,欺骗了消费者,又无法申诉
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撤销换货后不可以退款。淘宝的退款规则中待收货状态下只能申请3种服务:仅退款/退货退款/补寄发票,没有申请换货的服务项目,所以说申请换货的服务只有在申请售后中可以申请,而售后服务只能申请一次,一旦撤销,无法再次发起申请的,建议谨慎操作
2021.11.28 11:51:16
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