快递公司写着次日达,快递公司客服说会有专门的人联系我处理超时赔付,还是没有人联系我
更新时间:2021-11-28 11:28:38
问题描述:
我的快递,因为着急用,专门寄的特快(费用高的那种),快递公司写着次日达,结果六天才到,然后我投诉,快递公司客服说会有专门的人联系我处理超时赔付,但是一直没等到,我再找客服,客服说帮我催了,结果还是没信,然后我再找了一次,客服说帮我把工单直接下发了,我问多久,说48小时内,结果还是没有人联系我,我就再找客服,客服又说帮忙催促了,我问多久,他说不能保证,从开始答应理赔到现在已经8天了
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