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我是寄件人,快递收件人收不到了,快递也不知道在哪?打客服电话,光说处理,不给处理怎么办
更新时间:2022-12-04 18:07:34
问题描述:
我是寄件人,快递收件人收不到了,快递也不知道在哪?打客服电话,光说处理,不给处理怎么办
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快递丢了的处理方式为若是快递员没有派送到指定地点的,应当由快递公司承担责任。在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
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