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申通快递货物破损，外包装破损，损失总金额12700元，但申通只赔付600，目前最高赔付1000元

更新时间：2022-12-05 01:21:10
问题描述：
你好，申通快递货物破损，外包装破损，内部也有破损，损失总金额12700元，但申通只赔付600，我又申诉到邮政总局，目前最高赔付1000元，并且已经被邮政总局结案，现在该怎么办
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5位律师解答
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  • 宋超律师
    宋超律师
    服务地区：北京-北京 188-1147-6983
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    你好，需要按照合同约定主张赔偿
    2021.11.09 10:48:01
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助105287 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    快递收到破损，快递公司承担赔偿责任。但需要提供证据证明该破损非您本人造成的。在收到货物时没有检查，直接收货，后又主张物品损坏的，比较难获得赔偿。
    2022.12.05 01:21:10
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  • 宋春泉律师
    宋春泉律师
    服务地区：北京-北京
    您好，是保价了是吗，协商不妥可以走法律程序
    2021.11.09 11:05:55
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  • 李淼律师
    李淼律师
    服务地区：北京-北京
    您好，您还是报警让警察处理。
    2021.11.09 11:19:44
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  • 刘静怡律师
    刘静怡律师
    服务地区：北京-北京
    你好，可以通过法律程序起诉处理。
    2021.11.09 12:55:03
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