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有客服给我打电话,说我买的东西有质量问题要给我赔钱
更新时间:2022-12-05 08:10:23
问题描述:
有客服给我打电话,说我买的东西有质量问题要给我赔钱
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孙志伟律师
服务地区:天津-天津
156-0219-0566
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你好,建议你认真核实具体情况
2021.11.03 17:52:50
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网购产品存在质量问题时可以和对方协商赔偿问题,协商不成的可以到市场监督管理部门举报,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2022.12.05 08:10:23
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王立军律师
服务地区:天津-天津
您好,这种情况了解清楚
2021.11.03 21:20:23
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