老父亲为农村留守老人，自己想了很多办法仍无法退保，这种保险机构存在侵权行为吗？请问我该咋办？
更新时间：2021-11-03 17:19:21
问题描述：
你好，老父亲为农村留守老人，无意中在点击悟空保险，每月按时扣掉261元，自己想了很多办法仍无法退保，直到前天才告诉我，我尝试给该机构网站400电话咨询，人工永远是繁忙，按提示进行操作，每到人脸识别就无法进行了。老人为此受到极大的心里压力，太可怜了，261元对他来说意味着生活的很多内容。请问：这种保险机构存在侵权行为吗？一个留守老人在没经过身份的确认情况下就能很简单的参保，然而我一个经常玩电脑的人却无数次操作退不了保。请问我该咋办？
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