有一个快递是代收货款的，已经在驿站正常签收了收件人不要，联系不到商家，这个代收的费用怎么办

更新时间：2021-10-21 23:14:47

问题描述：

我是快递员，有一个快递是代收货款的，已经在驿站正常签收了收件人不要，淘宝上的店关闭了，联系不到商家，这个代收的费用怎么办

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签收快递或包裹是收件人本人的责任，原则上小区保安或物管人员没有代为签收的义务，特别是一些重要或贵重物品。物管公司是服务公司，在物管合同服务条款中包含了帮业主处理一些事物的义务。如果物管帮忙代收了，而包裹出现丢失或损坏，那么物管还是存在一定的保管责任。快递过程中，包裹如果遗失、损坏，由快递公司承担主要责任

2021.10.21 23:14:47

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