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就是买黄金镶玉坠，上面有一个图案，可以转动的那种，坏了是质量问题

更新时间：2021-10-21 15:00:45
问题描述：
就是买黄金镶玉坠，上面有一个图案，可以转动的那种，坏了是质量问题
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8位律师解答
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  • 顾倩律师
    顾倩律师
    服务地区：北京-北京 186-1120-1551
    咨询我
    您好,如果因为质量问题可以跟商家协商赔偿的.
    2021.10.20 16:08:30
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  • 宋超律师
    宋超律师
    服务地区：北京-北京 188-1147-6983
    咨询我
    你好，可以主张退款或者退换
    2021.10.20 16:00:16
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  • 苏宁律师
    苏宁律师
    服务地区：北京-北京
    您好，可以联系厂家进行修理。
    2021.10.20 16:02:03
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  • 李建成律师
    李建成律师
    服务地区：北京-北京
    存在质量问题，可以要求退货
    2021.10.20 16:30:14
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  • 周雷律师
    周雷律师
    服务地区：北京-北京
    您好，商品存在质量问题的，在双方约定的期限内可以退换货。
    2021.10.20 16:57:34
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  • 李淼律师
    李淼律师
    服务地区：北京-北京
    您好，您可以去消费者协会投诉。
    2021.10.21 09:14:50
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  • 刘静怡律师
    刘静怡律师
    服务地区：北京-北京
    您好，具体您可以咨询一下商家。
    2021.10.21 09:37:18
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  • 李淼律师
    李淼律师
    服务地区：北京-北京
    你好，看你买了多久？是否人为损坏？
    2021.10.21 15:00:45
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