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网上购物，买了洗脸巾，用了不好用，商家不肯退，合法吗？
更新时间：2022-12-05 19:46:27
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网上购物，买了洗脸巾，用了不好用，商家不肯退，合法吗？
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网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。
2022.12.05 19:46:27
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