买家淘宝退货退款，卖家收到货后私自把货换了怎么处理

更新时间：2021-10-18 13:05:09

问题描述：

买家淘宝退货退款，卖家收到货后私自把货换了怎么处理

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1953199 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2021.10.18 13:05:09

点赞
王强律师
服务地区：辽宁-大连

先尝试向淘宝客服进行投诉。

2021.10.18 12:14:04

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

网购退货卖家不签收怎么维权

网购退货卖家不签收怎么维权

卖家货已发出买家退款成功

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

淘宝怎么投诉图片侵权

淘宝怎么投诉图片侵权

淘宝图片侵权怎么投诉

淘宝图片侵权怎么投诉

退货退款商家收到货后不给退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家店铺关了还能出来退款吗

卖家店铺关了还能出来退款吗

淘宝退货单号填错了，卖家已收到货但我撤销退款申请，卖家就不给退款了怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买家收到货申请退货退款，卖家操作失误先退款了！买家不退货怎么办

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在淘宝上买了东西退货了卖家已经收到货了他不退款我怎么办我在淘宝上买了东西退货了卖家已经收到货了他不

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购换货卖家不发货，拼多多退货退款，卖家收到货后，以货物破损为由恶意扣费，买家不同意，我该怎么办

协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法　第一百一十三条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

咨询一下买家在淘宝买东西，收到货后投诉卖家卖假冒产品，申请退款不退货，怎么处理吗

你好！可以申请平台介入处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

淘宝买家收到货申请仅退款，买家没有退货怎么办

协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法　第一百一十三条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

有质量问题，能不能退货？

你好可以起诉的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

如何投诉手机游戏公司、消费者欺诈和非法经营

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

已经发货通知快递公司提货，我可以退货吗？

你好，可以去消费者协会投诉解决的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

拼多多购买的充电器发生爆炸，如何进行维权赔偿

消费者协会投诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

拼多多收到货后不满意，申请退款不退货是违法的吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我爸在北京打工买到超市桶装白酒毒酒甲醇已经医院坚定，并且人已经在医院快不行了而且还需要大额治疗费但是

投诉到医政医管科

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好我在拼多多上面买的电视才买半就坏了商家直接不回我信息

如果对拼多多平台的处理结果不满意，您还可以继续采取以下措施维权：首先，可以通过法律途径解决，如向当地法院提起民事诉讼，要求商家承担相应责任。其次，您还可以寻求法

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

孩子玩抓娃娃充值，能全退款吗

孩子玩游戏充值，可联系游戏公司协商退款，或向消协投诉、法院起诉。选择时应考虑退款金额、时间成本及证据充分性，选择最适合的方式。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

王珂律师

近期帮助 77128 人

我做按摩十几次感觉效果不好，原来的病因还在发生想这家的产品对我没有帮助，所以想不做了可以退款吗？

刚刚

周文才律师

近期帮助 75908 人

中考可以染头发进去吗

刚刚

阮兴军律师

近期帮助 11114 人

我是甲方前员工，乙方施工单位在我离职后伪造我的签名，向我前东家办理工程量审批结算，我该怎么办？

54秒前

重庆汉格所律师

近期帮助 457 人

老板拖欠工资，法院判决过了还是不给工资，申请强制执行怎么申请？

1分钟前

杨梦蝶律师

近期帮助 225 人

员工不服从安排，是否可以开除有员工的直接领导安排工作的证据

1分钟前

曹伟律师

近期帮助 4937 人

你好你好，在吗

2分钟前

周德鸿律师

近期帮助 5846 人

六安市，离婚后，小孩的抚养费，有什么标准

2分钟前

耿正义律师

近期帮助 3529 人

离婚协议是自己写还是去民政局写

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟