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我已经申请退款但是商家还发卡过来并要求我同学充值，我同学在不知情的情况下充了50块钱，商家这种行为犯

更新时间：2021-10-16 17:18:40
问题描述：
我已经申请退款但是商家还发卡过来并要求我同学充值，我同学在不知情的情况下充了50块钱，商家这种行为犯法吗？
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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