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因为手机自身问题造成手机里的资料丢失，我是否可以要求厂家进行赔偿

更新时间：2022-12-05 22:16:08
问题描述：
因为手机自身问题造成手机里的资料丢失，我是否可以要求厂家进行赔偿
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2位律师解答
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  • 杨炯律师
    杨炯律师
    服务地区：广东-广州 158-1700-0068
    咨询我
    你好，如果有证据能够证明，可以要求赔偿合理损失
    2021.10.14 20:28:18
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    已帮助691350 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    消费者找厂家赔偿方式如下：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼；其他合法方式索赔。
    2022.12.05 22:16:08
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