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反应落下一个中药包（类似茶叶包泡水喝的）客房打扫房间时当垃圾给扔了，客人要求赔偿，说价值2000元，

更新时间：2021-10-14 16:02:20
问题描述：
我是酒店，客人住宿离店一天后，反应落下一个中药包（类似茶叶包泡水喝的），客房打扫房间时当垃圾给扔了，客人要求赔偿，说价值2000元，该怎么处理？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 毕云云律师
    毕云云律师
    服务地区：山东-青岛
    你好！价值2000元需由房客举证证明，若不能证明，酒店无需担责；若能够证明系贵重物品且被保洁员清理，该房客仍需对自己的疏忽大意负责，我个人认为根据公平补偿原则，酒店适当补偿即可。
    2021.10.14 16:02:20
    点赞
    您好，中药包是使用过的，类似泡茶茶叶包，遗落在床头柜，是这样的情况，还需补偿吗？
    2021.10.14 16:05:10
    你好！如果已使用过，一般不用赔偿和补偿。
    2021.10.14 16:24:32
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