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我的家人帮我寄衣服，但是12天还没到，也没联系电话该怎么办

更新时间：2021-09-23 11:03:49
问题描述：
你好，我的家人帮我寄衣服，但是12天还没到，也没联系电话该怎么办
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  • 谭树旭律师
    谭树旭律师
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    2021.09.23 11:03:49
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    可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
    2021.09.23 02:19:55
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